Så håller vi Halmstad igång när strömmen går
Vad händer när allt blir svart en söndagkväll? Följ med bakom kulisserna hos beredskapslaget som vaktar elen dygnet runt.
Elnät
Avbrottsinformation
Elnät
HEM Elnät
Här får du aktuell status på pågående och planerade strömavbrott och fjärrvärmeavbrott i Halmstads el- och fjärrvärmenät. Vår avbrottskarta uppdateras löpande med drabbade områden och beräknad åtgärdstid.
Mörkt i hemmet? Innan du slänger dig på luren för att rapportera ett strömavbrott kan du kolla ett par enkla saker.
Ja, det är mörkt hos grannarna - slå oss en signal, det rör sig troligtvis om ett strömavbrott.
Nej, det är inte mörkt hos grannarna, bara hos mig - kolla jordfelsbrytare och säkringar, problemet är troligtvis hos dig.
Rapportera ett avbrott
Om du vill rapportera ett strömavbrott ringer du 035-190 190. Vår jour finns tillgänglig dygnet runt.
Åtgärdade avbrott
Planerade avbrott
Ersättning vid strömavbrott
Vår ambition är att du ska ha tillgång till den el du behöver, varje timme av varje dygn. Men ibland uppstår ändå strömavbrott. Då kan du, enligt Ellagen, ha rätt till ersättning eller skadestånd.
Vanliga frågor och svar
Hur rapporterar jag ett avbrott?
Du kan rapportera ett strömavbrott eller avbrott i fjärrvärmenätet genom att ringa oss på 035‑190 190, vår jour finns tillgänglig dygnet runt.
Hur ofta uppdateras informationen i avbrottskartan?
Vår avbrottskarta uppdateras löpande i realtid med status på pågående och planerade el‑ och fjärrvärmeavbrott.
Har jag rätt till ersättning vid strömavbrott?
Vid längre strömavbrott kan du enligt Ellagen ha rätt till ersättning eller skadestånd – mer info finns under vår avsnitt om ersättning vid strömavbrott.