Konsument
Elhandel
Sammanfattning av avtalsvillkor
Sammanfattning av elavtal Rörligt elpris
Sammanfattning av elavtal Mitt Kvartspris
Sammanfattning av elavtal Fast elpris
Sammanfattning av elavtal Förvaltat elpris
HEM:s särskilda avtalsvillkor
HEM:s särskilda avtalsvillkor - elhandel
HEM:s särskilda avtalsvillkor - köp av mikroproduktion
Allmänna avtalsvillkor
Vi tillämpar elbranschens allmänna avtalsvillkor för försäljning och distribution av el till konsument. Avtalsvillkoren är framtagna i ett samarbete mellan Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.
Allmänna avtalsvillkor Elhandel 2025K
Särskilda villkor för anvisningsel 2025
Ångerrätt och ångra elavtal
Har du tecknat ett elavtal som privatperson har du enligt distansavtalslagen
14 dagars ångerrätt från den dag avtalet tecknades. Ångra ditt elavtal här
Ngenic Tune
Köpvillkor - Ngenic Tune
Elnät
Allmänna avtalsvillkor
När det gäller avtal så tillämpar vi energibranschens allmänna avtalsvillkor. Avtalsvillkoren är utarbetade av Energiföretagen Sverige efter överenskommelse med Konsumentverket.
Allmänna avtalsvillkor Elnät 2025K
Fjärrvärme
Allmänna avtalsvillkor
Avtalsvillkor för leverans av fjärrvärme som används för enskilt bruk är framtagna av Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.
Allmänna avtalsvillkor för konsument - Fjärrvärme
Tekniska bestämmelser för fjärrvärmecentralen F:101
HEM:s lokala anvisningar fjärrvärme
Trygghetsavtal
Trygghetsavtal Basic
Trygghetsavtal Premium