Hoppa till huvudinnehåll

Flödestaxa i fjärrvärmepriset

Från och med 1 januari 2027 är flödestaxan en del av ditt fjärrvärmepris hos oss på HEM. Redan sedan januari 2026 har du kunnat se ditt flöde som en egen rad på fakturan, och från 2027 påverkar flödet även vad du betalar.

Flödestaxan innebär att du betalar en avgift per kubikmeter (m³) fjärrvärmevatten som passerar genom din fjärrvärmecentral – alltså utrustningen hemma hos dig som tar emot värmen. Ju bättre din anläggning tar tillvara värmen, desto lägre blir ditt flöde och din kostnad.

Syftet är att uppmuntra en effektiv användning av fjärrvärmen och bidra till ett mer hållbart energisystem – något som gynnar både dig, dina grannar och miljön.

Vad är flödestaxa?

Flödestaxan är en ny avgiftsdel som mäts i kronor per kubikmeter (kr/m³).

  • Har du effektiv avkylning i din anläggning → lågt flöde → lägre kostnad.
  • Har du hög returtemperatur eller ett ineffektivt system → högt flöde → högre kostnad.

För dig som bor i villa består fjärrvärmepriset från 2027 av tre delar: fast avgift, energipris och flödestaxa.

Aktuella priser

Varför inför vi flödestaxa?

    • Effektivare system
      – Genom att belöna låga flöden kan hela nätet arbeta med lägre returtemperatur.
    • Rättvisare kostnadsfördelning
      – Kunder som har ett högre flöde gör så att kostnaden för att "driva" nätet blir högre.
    • Miljö och hållbarhet
      – Lägre returtemperatur betyder att mer energi kan återvinnas och att värmen används smartare med lägre förluster.
    • Framtidssäkerhet
      – Med en växande stad och ökade energibehov måste fjärrvärmesystemet nyttjas så effektivt som möjligt.

Vad kan du göra för att påverka?

Som kund kan du själv påverka din flödeskostnad genom att:

  • Kontrollera returtemperaturen. Om din fjärrvärmecentral inte är uppkopplad kan du se returtemperaturen genom att öppna den. Returtemperaturen bör ligga under 40ºC, men gärna så lågt som möjligt.
  • I appen MItt HEM kan du se det vi kallar för Q-värde. Q-värdet är flöde/energi och bör ligga under 20. Håll koll på detta över tid så vet du att din fjärrvärmecentral mår bra.
  • Serva och underhåll din central regelbundet. Med ett Trygghetsavtal får du den hjälpen av oss på HEM.

    Trygghetsavtal privat Trygghetsavtal företag

  • Säkerställa att element och golvvärme fungerar som de ska. Här på hem.se hittar du användbara tips.

    Tips för din värme

  • Kontakta oss för rådgivning om du vill få hjälp att optimera din anläggning.

    Kontakta oss

Vanliga frågor och svar

Vad är flödestaxa?

Flödestaxan är en ny del av fjärrvärmepriset som baseras på hur mycket fjärrvärmevatten (m³) som passerar genom din fjärrvärmecentral varje månad. Ju högre flöde du har, desto högre blir kostnaden för den här delen.

Fjärrvärmepriserna i sin helhet hittar du här på hem.se.

Fjärrvärmepriser - privat Fjärrvärmepriser - företag

Ersätter flödestaxan någon annan del av priset?

Nej. Flödestaxan ersätter inte någon annan del av fjärrvärmepriset. Den läggs till ovanpå den befintliga prismodellen, som består av fast avgift och energipris. Du betalar alltså enligt samma modell som tidigare – plus flödestaxan.

Fjärrvärmepriserna i sin helhet hittar du här på hem.se.

Fjärrvärmepriser - privat

Varför införs flödestaxan?

Det finns flera anledningar:

  • Vi vill uppmuntra kunder att effektivisera sina anläggningar och sänka returtemperaturen.
  • Genom att göra så kan hela fjärrvärmesystemet fungera effektivare, vilket gynnar både miljön och driftsäkerheten.
  • Istället för att höja priset lika mycket för alla, inför vi en kostnad som riktar sig mot de kunder som använder systemet minst effektivt. På så sätt bidrar flödestaxan till att hålla nere en generell prishöjning för hela kollektivet.

Vad är ett normalt flöde för en villakund med fjärrvärme?

Ett normalt flöde för en villakund med fjärrvärme ligger oftast mellan 0,05 och 0,15 kubikmeter per timme.

I appen MItt HEM kan du se det vi kallar för Q-värde. Q-värdet är flöde/energi och bör ligga under 20. Håll koll på detta över tid så vet du att din fjärrvärmecentral mår bra.

Flödet kan variera över tid beroende på bland annat utomhustemperatur, hur mycket värme som används i huset och hur fjärrvärmeanläggningen är inställd. Ett värde utanför spannet behöver därför inte betyda att något är fel, men kan vara en signal om att anläggningen kan behöva ses över.

Påverkar flödestaxan alla kunder lika mycket?

Nej. Hur mycket du betalar beror på hur din anläggning fungerar och mår:

  • Har du effektiv avkylning och lågt flöde blir din flödestaxa låg.
  • Har du hög returtemperatur eller ett ineffektivt system blir flödet högt och därmed kostnaden högre.

Är du osäker på hur din anläggning mår är det aldrig fel att höra av dig till oss. Vi hjälper dig gärna.

Kontakta oss

Hur mäts flödet?

Flödet mäts i din fjärrvärmecentral. Det sker automatiskt via mätaren, på samma sätt som energianvändningen redan mäts idag. Resultatet ligger till grund för den månatliga debiteringen.

Varför kan priset per kubikmeter på min faktura skilja sig från prislistan?

Priset som anges i vår prislista är ett genomsnitt (riktvärde) beräknat för en standardvilla i Halmstad med en årsförbrukning på 20 000 kWh.

Eftersom temperaturen på fjärrvärmevattnet sjunker lite grann ju längre ut i ledningsnätet det transporteras, har olika hus olika förutsättningar. Det är inget du själv kan påverka. Därför justerar vi priset per kubikmeter på din faktura utifrån vilken temperatur vattnet har när det når ditt hus. På så sätt påverkar inte husets läge i nätet vad du betalar.

I bostadsområdet Ranagård i Halmstad har vi ett så kallat lågtempererat fjärrvärmenät. Du som bor här har en ännu lägre temperatur på fjärrvärmevattnet än övriga Halmstad. Detta påverkar flöde och priser vilket gör att just din faktura skiljer sig åt från genomsnittsprislistan.

Gäller flödestaxan för både privat- och företagskunder?

Ja, flödestaxan gäller för alla kunder. Men beroende på storlek på anläggning och flödesmönster kan den ekonomiska effekten variera. För företag med större anläggningar kan potentialen till besparingar genom optimering vara särskilt stor.

Vill du ha hjälp med anläggningen eller är du bara nyfiken på vad just du kan göra för att eventuellt minska kostnaderna? Tveka inte att ta kontakt med oss, vi hjälper dig gärna.

Kontakta oss

Kan jag påverka min flödestaxa själv?

Ja. Exempel på åtgärder är:

  • I appen MItt HEM kan du se det vi kallar för Q-värde. Q-värdet är flöde/energi och bör ligga under 20. Håll koll på detta över tid så vet du att din fjärrvärmecentral mår bra.
  • Serva och underhåll din central regelbundet. Med ett Trygghetsavtal får du den hjälpen av oss på HEM.

    Trygghetsavtal privat Trygghetsavtal företag

  • Säkerställa att element och golvvärme fungerar som de ska. Här på hem.se hittar du användbara tips.

    Tips för din värme

...men det går självklart lika bra att höra av dig till oss. Vi hjälper dig mer än gärna.

Kontakta oss

Varför räcker det inte med energipriset?

För att det inte bara är mängden energi som avgör hur effektivt fjärrvärmen används. Två kunder kan använda lika mycket energi men belasta nätet olika mycket beroende på flödet. Flödestaxan gör prissättningen mer rättvis och styr mot effektivare användning.

Kan flödestaxan bidra till lägre kostnader på sikt?

Ja. Kunder som vidtar åtgärder för att sänka sitt flöde kan inte bara minska sin egen kostnad, utan också bidra till att hela fjärrvärmesystemet fungerar mer effektivt. Det i sin tur minskar behovet av generella prishöjningar i framtiden.

Vad händer om jag inte gör några åtgärder?

Kanske ingenting. Kanske är det så att du redan har ett bra flöde i din fjärrvärmeanläggning? En genomsnittsvilla har ett flöde på mellan 200-400 m3/år. Ditt flöde ser du på din faktura och på Mina sidor. Har du ett onormalt högt flöde betalar du mer i flödestaxa än du skulle behöva.

På kort sikt blir din faktura något högre, på längre sikt innebär det att du missar möjligheten att bidra till ett mer hållbart och kostnadseffektivt fjärrvärmesystem.

Enklast möjliga insats från ditt håll är att ta kontakt med oss. Vi hjälper dig gärna.

Kontakta oss

Hur ser jag mitt flöde?

Du kan se ditt flöde på Mina sidor. Följ nedan steg för att hitta rätt, eller slå oss en signal om du vill ha vår hjälp.

  1. Logga in på Mina sidor
  2. Klicka på "Min förbrukning"
  3. Välj anläggning "Fjärrvärme"
  4. Klicka på "Fler val" (ovanför grafen till höger)
  5. Kryssa i "Flöde" och ändra upplösningen till "Timme" och diagramtyp till "Värden".

Nu kan du se dina flöden per timme. För en villakund ligger normala flöden mellan 0,05 och 0,15 m³ per timme. Du faktureras för ditt genomsnittliga månadsvärde.

I appen Mitt HEM ser du även ditt Q-värde, som visar hur effektiv din anläggning är i förhållande till hur mycket värme du använder – ett bra riktvärde för en villa är 20 eller lägre.

Vad betyder Q-värdet i appen Mitt HEM?

I appen Mitt HEM kan du se ditt så kallade Q-värde. Det är ett enkelt betyg på hur effektivt din fjärrvärmecentral tar tillvara värmen.

Q-värdet visar hur många kubikmeter (m³) fjärrvärmevatten som behövs för att leverera en viss mängd värmeenergi (W) till ditt hus.

  • Ju lägre värde, desto bättre. Då kyler din anläggning av vattnet bra och du betalar mindre i flödestaxa.
  • 20 eller lägre (m³/W) är ett bra riktvärde för en villa.
  • Ligger du betydligt högre över tid kan det vara ett tecken på att din fjärrvärmecentral behöver ses över.