Ha koll på elförbrukning och sophämtning

Mitt HEM-appen gör vardagen enklare

  • Dela inloggning så att fler användare kan ta del av ert hems gemensamma förbrukning
  • Få koll på dina fakturor (notiser om ny, förfallen och betald faktura)
  • Se när vi kommer och hämtar dina sopor
  • Få info om avvikande hämtdagar

Hämta i App Store  get it on google play 

Aktiva användare      Nedladdningar
18 000+            20 000+

Följ din elförbrukning

Kostnad och förbrukning - timme för timme

Kostnad och förbrukning - timme för timme

Månadsrapport

Sammanställning av månadens förbrukning och kostnader

Månadsrapport

Sophämtningsschema

Se när vi kommer och hämtar dina sopor

Sophämtningsschema

En app för alla dina avtal hos HEM

Vi på HEM levererar el, värme, kyla, sophantering och energitjänster till vår stad och dig som bor här. Vi förser ditt hem med energi och har som ambition att underlätta din vardag. Som ett led i detta har vi tagit fram en riktigt smart app. I appen hittar du information om alla dina avtal med oss. Bland annat så får du en liten påminnelse om när vi kommer hem till dig för att hämta soporna, så att du vet när du ska ställa ut din soptunna. Självklart ser du din el- och fjärrvärmeförbrukning - både bakåt och framåt (uppskattad förbrukning/prognos) i tiden.

Detta är bara några få exempel av allt som appen erbjuder. Och det bästa av allt är att appen kommer fortsätta att utvecklas – och göra vardagen ännu enklare.

Vanliga frågor och svar om appen

Undrar du över något speciellt som har med vår app - Mitt HEM - att göra? Eller är det kanske något specifikt du letar efter? Vi har samlat de allra vanligaste frågorna och svaren som rör oss, vår verksamhet och våra produkter.

Vanliga frågor och svar - Mitt HEM

Du som även har ett elhandelsavtal med oss kan dessutom:

  • Följa din elförbrukning och se din uppskattade månadskostnad
  • Jämföra din förbrukning med andra hushåll
  • Få koll på energifördelningen i hemmet
  • Se din miljöpåverkan
  • Se hur förbrukningen påverkas vid väderomslag
  • Få tips på hur du kan skapa energismarta vanor
Månadsrapport

Så funkar appen!

Nu blir det möjligt för dig att få koll, förstå och styra din energianvändning direkt i din mobil. Dessutom blir den ännu enklare för dig att göra medvetna val, spara energi, sänka din elkostnad och komma igång med klimatsmarta vanor.

Radera ditt app-konto

Vill du inte längre ha kvar ditt konto och tillhörande data i appen (Mitt HEM), kontaktar du bara oss på telefon 035-190 190 eller via kundservice@hem.se. Vi hjälper dig naturligtvis.

Daniel Gustavsson

Pushnotiser ny service till sopkunder

Från och med söndagen den 29/11 kommer HEM:s avfallskunder, som laddat ner Mitt HEM-appen, att få pushnotiser med påminnelse om att ställa ut soptunnan för tömning. Daniel Gustafsson, lösningsarkitekt på HEM:s IT-avdelning, är jätteglad för den nya servicen som han tror att kunderna kommer få nytta av direkt.

HEM Våra Elavtal

Våra elavtal

Rörligt, fast, förvaltat eller timpris? Ja, alla har vi olika behov när det kommer till elförbrukning och val av elavtal. Kanske vill du ha tryggheten att veta i förväg vad du betalar för en kWh eller har du råd att klara eventuella pristoppar som elmarknaden kan bjuda på. Vi erbjuder flera olika elavtal och hjälper dig gärna att hamna rätt. 

Kontakta oss

Vår kundservice hjälper dig gärna med dina frågor! Vi har flera sätt att komma i kontakt med oss på. Sök bland vanliga frågor och svar, använd vår chattfunktion, maila oss, ring oss eller använd vårt formulär längst ner på sidan.