Hoppa till huvudinnehåll

Möt HEMelie - vår nya AI-assistent!

Publicerad 2025-03-06

Nu gör vi det ännu enklare för dig att få snabb hjälp! Här på hem.se hittar du vår nya chattbot, HEMelie, redo att svara på dina frågor – när som helst, dygnet runt.

HEMelie är expert på fjärrvärme, elavtal, avfallshantering och mycket mer. Hon guidar dig till rätt information och ser till att du får den hjälp du behöver, snabbt och smidigt.

Vad kan HEMelie hjälpa dig med?

💬 Svarar på vanliga frågor om våra tjänster
⏳ Finns tillgänglig dygnet runt för snabb service
📌 Vägleder dig till rätt information på vår webbplats

Och det bästa? HEMelie blir smartare hela tiden! Ju mer hon används, desto bättre blir hon på att hjälpa dig.

Testa HEMelie idag!

Starta en chatt genom att klicka längst ner i högra hörnet här på vår webbplats. Har du förslag på hur vi kan förbättra henne? Hör gärna av dig till oss!

Välkommen till HEM:s kundservice – med HEMelie vid din sida! 💙

Läs mer om HEMelie här

Tillsammans

Tillsammans med HEM kan du upptäcka alla människor och initiativ som påverkar oss och vår närmiljö i Halmstad lite extra.

Kundservice – vi hjälper dig

Ska du flytta, undrar över din faktura eller vill hitta rätt elavtal? Börja med våra vanliga frågor eller chatta med HEMelie. Där får du snabbt svar på många frågor och kan ofta lösa ditt ärende direkt. Behöver du mer hjälp finns vi här för dig.

Välja elavtal – 5 tips för villa och lägenhet

Det finns inget elavtal som passar alla. Vad som passar dig beror på hur mycket el du använder, hur mycket marginal du har i ekonomin och hur mycket du vill följa elpriset, eller helst slippa tänka på det. Här är fem tips som hjälper dig att hitta ett avtal som känns rätt för dig, oavsett om du bor i villa, lägenhet eller fritidshus.